Política de envío
Envío gratis a todo Chile
Todos nuestros pedidos tienen envío gratis a cualquier comuna de Chile, sin monto mínimo de compra.
Plazos de entrega
- Tu pedido llega en 5 a 12 días desde la confirmación del pago, según tu comuna.
- En zonas extremas o de difícil acceso el plazo puede extenderse. Si ocurre un retraso, te avisaremos por WhatsApp.
Seguimiento de tu pedido
Cuando despachamos tu pedido te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp para que sepas dónde está en todo momento. Si compras varios productos, pueden llegar en paquetes separados.
Despacho e impuestos
Algunos productos se despachan desde bodegas internacionales de nuestros proveedores. Los impuestos de importación ya están incluidos en el precio: no pagas nada adicional al recibir tu pedido.
Envío asegurado
Si tu pedido se pierde o llega dañado, escríbenos con tu número de pedido. Te enviamos un producto nuevo o te devolvemos el dinero, sin costo para ti.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de pagar. Si necesitas corregirla, escríbenos lo antes posible: podemos cambiarla mientras el pedido no haya sido despachado.
¿Dudas sobre tu envío?
Escríbenos por WhatsApp al +56 9 8192 4780.